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[vc_row][vc_column width= »1/4″][/vc_column][vc_column width= »3/4″][vc_custom_heading text= »Formation : Étiquette des affaires et comportement Positif à Abidjan » font_container= »tag:h1|font_size:30|text_align:left|color:%230a0202″ google_fonts= »font_family:Roboto%20Condensed%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal »][/vc_column][/vc_row][vc_row kswr_row_top_decor_enabled= »false » kswr_row_bottom_decor_enabled= »false »][vc_column width= »1/4″][vc_custom_heading text= »Formation inter / intra » font_container= »tag:h1|font_size:20|text_align:left|color:%23ef975d » google_fonts= »font_family:Roboto%20Condensed%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal »][vc_tta_accordion color= »orange » active_section= »1″][vc_tta_section title= »Relation client » tab_id= »1573245798156-8942f7e2-245b »][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Efficacité professionnelle » tab_id= »1573245798156-9b25fb46-9071″][vc_column_text]Étiquette des affaires et comportement Positif[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width= »1/2″][vc_custom_heading text= »Contexte » font_container= »tag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%23ef975d » google_fonts= »font_family:Roboto%20Condensed%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal »][vc_column_text]L’étiquette et le comportement jouent un rôle primordial dans la vie sociale et professionnelle. La première impression est celle qui compte d’où l’importance de soigner ses manières et de savoir-vivre en affaires, en social et en diplomatie.[/vc_column_text][vc_tta_tabs style= »flat » shape= »square » color= »white » spacing= »3″ gap= »3″ active_section= »1″ css= ».vc_custom_1573239991335{background-color: #ffffff !important;} »][vc_tta_section title= »Objectifs » tab_id= »1558022603649-74d0292e-e2ae »][vc_column_text]

  • À la fin de la formation, le participant sera en mesure:
  • De définir les priorités composant une ap- proche courtoise envers les autres.
  • D’obtenir une nouvelle compréhension du comportement positif en affaires ainsi que les connaissances pour évoluer à l’aise en société.
  • D’utiliser des techniques d’accueil raffinées en personne ou au téléphone.
  • De raffiner son comportement et de se libérer l’esprit.
  • De miser sur les mots qui comptent et de maîtriser l’art de la conversation
  • D’établir un plan d’action pour améliorer immédiatement son comportement.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Public cible » tab_id= »1558022603650-92dcb008-a301″][vc_column_text]

  • Manager
  • Cadres, managers, responsables d’équipe
  • Chefs de service
  • Chefs de projets
  • Gestionnaires
  • Responsables, fraîchement diplômés
  • Toute personne désirant être un maître de l’étiquette des affaires et avoir un comportement positif.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Prérequis » tab_id= »1558022850086-03048367-6965″][vc_column_text]Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre cette formation[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Dates et lieux » tab_id= »1558022925091-5b785360-1c9a »][vc_column_text]10 – 11 Décembre 2019

Abidjan[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Durée » tab_id= »1558022977221-cad9352f-df43″][vc_column_text]

02 jours

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][vc_custom_heading text= »Contenu » font_container= »tag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%23ef975d » google_fonts= »font_family:Roboto%20Condensed%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal »][vc_tta_accordion style= »flat » color= »white » active_section= »1″ css= ».vc_custom_1573240011645{background-color: #ffffff !important;} »][vc_tta_section title= »1. COURS THEORIQUE » tab_id= »1558023456126-8494a6b9-2cae »][vc_column_text]

  • Savoir-faire et savoir-être aves ses associés, collègues et clients. – Les présentations : poignées de main, formules, contact visuel. – Comportement hommes/femmes
  • Etiquette sociale vs étiquette des affaires.
  • L’art de recevoir ses clients et de les fidéliser.
  • Les réseaux sociaux : Linkedin, Facebook, Twitter.
  • La nétiquette.
  • Comportement lors des 5 à 7, cocktails et réceptions (interactifs).
  • Se joindre et se séparer d’un groupe.
  • Les 4 niveaux de conversation.
  • Les 4 C d’une bonne impression.
  • Le code vestimentaire.
  • Le protocole téléphonique.
  • Le courriel.
  • Savoir-vivre en déplacement.
  • Approche interculturelle.
  • L’art de la conversation en Diplomatie par son image et par la parole. – Art de la table ou comment manger avec distinction ?

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »2. COURS PRATIQUE » tab_id= »1570445840430-245950ca-b512″][vc_column_text]

  1. Organisation d’un évènement.
  2. Networking.
  3. Art de la table.
  4. Le plan de table.
  5. Test de personnalité.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_empty_space height= »50px »][/vc_column][vc_column width= »1/4″][vc_custom_heading text= »Consultante » font_container= »tag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%23ef975d » google_fonts= »font_family:Roboto%20Condensed%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal »][vc_row_inner][vc_column_inner][our_team style= »horizontal » image= »2639″ title= »Mariam Filali Meknassi » subtitle= »Consultante en Étiquette et Protocole des affaires. Conseillère en Image et Communication. »]Mariam FILALI devient formatrice accréditée de l’Ecole Internationale d’Étiquette et de Protocole de Québec (formatrice Ginette SALVAS) et certifiée par ProtocolToday (formatrice Adriana FLORES et Dr Dewanand MAHADEW). Conseillère certifiée en Image et Communication par la Haute Ecole de Coaching Paris. Formée en PNL(Programme Neuro Linguistique) de base.[/our_team][vc_custom_heading text= »Nos références » font_container= »tag:h2|font_size:20|text_align:left|color:%23ef975d » google_fonts= »font_family:Roboto%20Condensed%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal »][vc_column_text][at_logo_carousel id= « 1219 »][/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width= »1/3″][/vc_column][vc_column width= »1/3″][/vc_column][vc_column width= »1/3″][/vc_column][/vc_row]